Epson (nome completo dell’azienda è Seiko Epson Corporation) è un’azienda giapponese che produce prodotti legati all’elettronica di consumo: stampanti e scanner in primis, ma anche PC, proiettori, e componenti per computer.
La Epson nasce nel 1961 per produrre componentistica per orologi di precisione. Il mercato delle stampanti invece nasce quando l’azienda viene scelta come cronometrista ufficiale delle olimpiadi di Tokyo del 1964 (si era creata la necessità di stampare i tabulati dei tempi delle gare).
Tra i primati della Epson ricordiamo l’orologio a carica elettrica automatica e la prima stampante a colori per la casa.
Compagnia giapponese che si occupa di elettronica di consumo, la Seiko Epson Corporation, più semplicemente nota come Epson, pone il suo sito che è epson.it, come ingresso per conoscere i suoi prodotti e i possibili contatti online.
Quindi, se si desidera essere in contatto coni la Epson Italia sulla base delle proprie modalità preferite, per aver un supporto e per visitare il suo store, il suo sito è il luogo ove si troverà tutto.
- Per informazioni telefoniche sullo store è a disposizione il numero di telefono 06 605 215 06.
- Mentre il numero telefonico 06 605 215 02 è quello per i prodotti consumer.
- Invece, l’indirizzo della sede legale della Epson Italia che è Via Vittor Pisani numero 16 - 20124 Milano, potrà essere utilizzato per contattarla tramite lettera.
Contattare EPSON per ricevere assistenza e supporto
Sei un cliente Epson oppure vorresti acquistare dei prodotti Epson ma hai bisogno di un’assistenza dedicata? Puoi contattare l’azienda tramite diversi canali di supporto clienti, ai numeri e contatti forniti di seguito.
Epson cura particolarmente il servizio clienti, e per questo ha messo a disposizione molti metodi diversi per contattare il suo staff, sia per informazioni commerciali che per il supporto tecnico. In particolare, il servizio è rivolto a chi ha bisogno di configurare o installare hardware e software, oppure per consultare un elenco di centri assistenza Epson.
Per quanto riguarda l’assistenza legata allo store online bisogna contattare il numero 06 605 215 06, che è attivo dal lunedì al venerdì’ dalle ore 9.00 alle ore 18.00 in orario continuato, con tariffario legato al proprio gestore. Disponibile è anche l’indirizzo e-mail store@epson.it.
Anche tramite il vostro account registrato allo store di Epson potete ricevere un supporto online continuato e professionale, con anche una sezione FAQ molto estensiva che risolverà gran parte delle vostre domande e dei vostri dubbi. Inoltre, c’è un sistema di chat che permette di rivolgersi ad un operatore del customer service.
Epson possiede anche pagine ufficiali nei principali social media, come Facebook, Twitter, LinkedIn e Youtube, dove potete rivolgervi tramite messaggio o consultare le comunicazioni dell’azienda. Il sito ufficiale di Epson fornisce anche un modulo di supporto online per domande di tipo generico, come le specifiche di un prodotto, i prezzi o l’aggiornamento dei propri dati personali.
È molto facile navigare sul sito per trovare tutte le informazioni necessarie.