Edison è una società che si occupa di energia, tra le più grandi società europee del settore.
Per essere più precisi, Edison è attiva nei settori della produzione, vendita e provvigione di energia elettrica, gas e olio grezzo.
Qualche dato su questa società: è attiva in 10 paesi in tutto il mondo, occupa più di 3.000 dipendenti e opera in due aree di interesse principali, ovvero l’energia elettrica e la produzione di idrocarburi. Edison è presente nel mercato elettrico italiano con il 6,8%.
Il gruppo Edison non si occupa solo della produzione, ma provvede anche alla vendita di energia. A farlo è nello specifico Edison Energia, una delle società del gruppo, la quale vanta, solo in Italia, un milione e duecentomila clienti, distribuiti tra famiglie e imprese.
Edison Servizio Clienti
Se sei un cliente Edison o vorresti diventarlo, puoi contattare l’azienda tramite diversi canali di assistenza clienti.
- Il contatto principale di servizio clienti è il numero verde Edison 800.14.14.14, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7: un servizio continuato per la completa assistenza dei suoi clienti.
- Per coloro che sono già clienti Edison Energia e vogliono un’assistenza più specifica, ci sono diversi numeri da contattare:
- per le offerte di casa, contatta il numero verde 800 031 141 oppure il numero verde fax 800 031 143. Dalla tua area privata clienti puoi anche ricevere ulteriori informazioni legate al tuo prodotto.
- Per i professionisti e le imprese, il numero verde è 800.031.121, mentre il numero del fax è 800.031.124; anche per i professionisti è attivo il servizio di account personale sul sito Edison.
- Per i condomini, contatta il numero 02.82518078 oppure il numero del fax 02.82518079.
- Per le pubbliche amministrazioni, il numero dedicato da chiamare è il 02.82518188, invece il numero del fax è 800.031.124.
- Infine, esiste anche un servizio per l’autolettura del contatore, diviso in tre numeri verde da poter contattare: il 800.031.115 è il numero verde per l’energia elettrica; il 800.031.115 è il numero verde per il mercato libero del gas; il 800.182.777 è infine il numero verde del mercato tutelato del gas.
Edison è anche presente sui Social Media, in particolare su Facebook, Twitter, Instagram, Youtube e LinkedIn, ma non solo: puoi anche contattare Edison tramite posta all’indirizzo Edison Energia S.p.A. - Servizio Clienti Edison, Casella postale nº 94, 20080, Basiglio (MI).
Storia dell'azienda
Per quanto riguarda il settore degli idrocarburi, Edison è il secondo operatore italiano ed arriva a coprire un 23.1% del fabbisogno nazionale di gas.
È interessante osservare come Edison sia particolarmente attiva in diversi progetti che riguardano la questione della sostenibilità, un settore che in Italia è affrontato con molta serietà ed importanza. Per dare un esempio chiaro sul coinvolgimento che Edison ha nella sostenibilità, il progetto Biovega riguarda la biodiversità marina nella porzione di mare siciliano sottostante la piattaforma petrolifera Vega A.
Un altro progetto appoggiato da Edison si chiama Green movie e si occupa della riduzione di emissioni legate alle produzioni in ambito del cinema. La riduzione di queste produzioni è possibile tramite l’applicazione di un protocollo.