Moby è una compagnia di navigazione italiana, è stata fondata nel 1959 a Napoli per volere di Achille Onorato. Ancora oggi l’azienda è gestita dalla famiglia Onorato.
La Moby, che originariamente serviva La Maddalena e l’Isola d’Elba, oggi mette in comunicazione Sardegna, Corsica e Isola d’Elba con Genova, Livorno, Civitavecchia e Piombino.
Attualmente, a seguito di diverse acquisizioni, la Moby è diventata la prima compagnia di navigazione per quanto riguarda le rotte nel Mar Mediterraneo, oltre ad essere una delle più importanti compagnie a livello mondiale.
Di notevole impatto sono le campagne di comunicazione dell’azienda e i loghi utilizzati, il più famoso è sicuramente la grossa balena azzurra che decora lo scafo delle navi.
Il modo più efficace per scoprire di cosa stiamo parlando quando ascoltiamo la parola Moby, è certamente guardare il suo sito internet, ovvero moby.it. Moby è a completa disposizione per qualsiasi tipo di emergenza.
Per prenotazioni, informazioni e assistenza potrete fare riferimento al numero di centralino 800 804 020 attivo dal lunedì al sabato dalle 08.00 alle 20.00. Il numero di Fax è invece lo 02 76028069.
Se si vuol inviare una e-mail, si può scrivere a info@moby.it per quanto riguarda segnalazioni ed informazioni commerciali, oppure a helpdesk@moby.it per informazioni tecniche.
Moby.it Servizio Clienti
La Moby S.p.A. è una compagnia di navigazione italiana con sede legale a Milano e sede amministrativa a Ponteferraio e fondata a Napoli nel 1959. La Moby collega la penisola italiana con le sue principali isole e opera anche a livello internazionale con collegamenti con la Spagna, la Francia ed altri paesi.
I viaggiatori della Moby possono contattare il centro prenotazioni della compagnia di navigazione italiana chiamando il numero di telefono 800 804 020 da lunedì al sabato dalle ore 9 alle 21.30 oppure la domenica dalle 17 alle 21.30.
Per quanto riguarda il servizio Help Desk offerto dalla Moby S.p.A., questo è reperibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 ed il sabato dalle 9 alle 13. I clienti Moby. che avessero bisogno di entrare in contatto con la compagnia di navigazione trovandosi all’estero, dovranno chiamare il numero verde Moby 800 804 020.
Un altro servizio offerto dalla Moby è Contattami Subito, che consiste nel essere richiamati dalla compagnia una volta che il cliente ha inserito il proprio numero di telefono. Il servizio Contattami Subito della Moby è disponibile dalle 9 alle 19 durante la settimana e dalle 9 alle 13 il sabato.
I clienti Moby Lines avranno la possibilità di comunicare con un operatore della compagnia di navigazione anche grazie alla chat, servizio disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 oppure il sabato con orario limitato dalle 9 alle 13.
I clienti Moby che invece volessero comunicare tramite e-mail possono farlo scegliendo uno degli indirizzi di posta elettronica che la compagnia mette a disposizione in base al tipo di problematica riscontrato.