La Sony è una multinazionale conglomerata giapponese la cui sede si trova a Tokyo. Brand celeberrimo per quanto riguarda la realizzazione di prodotti elettronici destinati tanto per il mercato professionale quanto per quello dei consumer, venne fondata a Tokyo il 7 maggio del 1946.
Il business della Sony è principalmente concentrato sul gaming, sulla elettronica di consumo e sull’intrattenimento.
La Sony, indubbiamente, è al mondo uno dei brand che risulta essere tra le più complete società di intrattenimento. Ma oltre a ciò, è anche tra i quattro più grandi produttori di televisori e leader nella vendita di semiconduttori.
La sede italiana delle Sony si trova in Via Angelo Rizzoli, 4, 20132 Milano, indirizzo al quale si può inviare la normale corrispondenza, mentre sul sito sony.it sono disponibili i classici moduli da utilizzare come posta elettronica.
Oltre a ciò la Sony in Italia può essere contattata telefonicamente al numero 02 618 381, mentre il numero di telefono 02 6126 690 è riservato per inviare dei fax.
Community, Blog, Forum e Chat, sono ulteriori mezzi tecnologici per restare sempre in contatto con la Sony Italia. Il Services Support Sony, invece, è una facility messa a disposizione dalla Sony Italia sul sito per avere una maggiore semplicità nei contatti.
L’area Contatti per PrimeSupport è articolata per fornire numeri telefonici e indirizzi di posta elettronica per le Aree di business. Per invio di corrispondenza si potrà inoltrare le missive alla sua sede legale che è in Via Principe Amedeo 3, 20132 Milano.
SONY Italia Assistenza e supporto
Se sei un cliente Sony e vorresti ricevere assistenza sui prodotti e i servizi della famosa azienda internazionale, puoi ottenere supporto attraverso una serie di strumenti online e offline.
Sony fornisce diversi numeri per il supporto, a seconda del prodotto o della categoria che riguarda il tuo bisogno di assistenza.
- Per quanto riguarda Sony Mobile, il numero da chiamare è 0287 103 932, con un supporto telefonico dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00 (chiuso dalle 13.00 alle 14.00). il supporto chat online è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00. Inoltre, è possibile inviare una e-mail tramite un form precompilato.
- Per quanto riguarda Sony Electronics, invece, il numero da chiamare è il +39 02 696 821 04, che è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00. Inoltre, è possibile inviare un messaggio con la domanda per il supporto tramite un form sul sito ufficiale.
- Infine, per quanto riguarda tutti i prodotti Playstation, è necessario chiamare il numero 02 360 090 81, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 10.00 alle ore 19.00. Gli operatori ti richiederanno il numero della tua consolle o eventuali altri dati per meglio identificare il tuo problema.
- Se non hai ancora installato le App ufficiali di Sony, ti consigliamo di farlo: tramite app, infatti, è possibile contattare il servizio supporto per tutte le tue problematiche.
Sony è presente anche sui principali social media, come per esempio Facebook e Twitter: puoi comunicare con un dipendente Sony anche tramite questi canali ufficiali.