Decathlon è una catena di negozi dedicati alla vendita al dettaglio di una vastissima gamma di articoli sportivi.
L’azienda conta ben 63.000 collaboratori in tutta Italia, sempre disposti a rendere accessibile al maggior numero di persone possibile tutto ciò che ha a che fare con lo sport.
Ciò che contraddistingue Decathlon, azienda leader non solo in Italia per quanto riguarda il suo settore, è l’innovazione, punto cardine di tutte le attività dell’azienda: ricerca, vendita, concezione del prodotto, design, produzione e logistica.
Per quanto riguarda i prodotti, la gamma è a dir poco vastissima: i prodotti sono esposti distinti per settore (ciclismo, escursionismo, nuoto, fitness, running, ecc.).
Presente in ventidue paesi, il suo sito, che è decathlon.it, è la porta di accesso online più rapida per conoscere i contatti e la disposizione dei suoi infiniti negozi. Altro link importante presente sul sito della Decathlon è quello relativo al Centro Relazione Clienti.
Ma, oltre che offrire rapidi contatti online, sarà anche possibile contattare la Decathlon, inviando una tradizionale missiva inviando il tutto all’indirizzo di Viale Valassina numero 268 - 20851 Lissone (MB).
Numero di contatto telefonico
Decathlon, la catena di negozi sportivi presente in tutta Italia, fornisce un servizio di assistenza clienti efficiente e specializzato: contatta il numero del servizio clienti Decathlon 0339 995 8787 (WhatsApp). Il numero è attivo dal Lunedì al Sabato dalle ore 09:00 alle ore 19:00.
Dal sito ufficiale di Decathlon puoi contattare l’assistenza con diverse tipologie di richieste di aiuto. Puoi richiedere informazioni su un servizio o fare una segnalazione tramite un form da compilare; oppure, puoi fare una domanda su di un ordine fatto nello shop online di Decathlon, sempre tramite form.
Inoltre, è attiva una chat per l’assistenza clienti sul sito Decathlon, dove inviare le proprie domande. Sulle pagine Facebook delle varie sedi potrai contattare il negozio e richiedere informazioni: ogni sede, infatti, ha la sua pagina Social dedicata.
Infine, puoi chiedere direttamente informazioni su di un prodotto contattando il negozio Decathlon più vicino a te: sul sito ufficiale è disponibile la mappa che segna indirizzo e numero di telefono di ogni sede.
Dal sito online si può accedere anche a una serie di FAQ (domande più frequenti), per un’assistenza veloce e delle risposte immediate ai problemi più comuni dei clienti.