Carrefour è una catena di supermercati ed ipermercati francesi. In Italia, a Milano fu aperto il primo punto vendita ma poi fu ritirata in Italia per poi rientrare successivamente nel tempo.
In Italia si trovano 59 punti vendita da differenziare con i 445 Carrefour Market, i 17 Carrefour Gourmet, i 614 Carrefour Express e i 18 Cash and Carry.
Carrefour è una catena di supermercati che col tempo ha iniziato ad ampliare la propria offerta, passando dal cibo per arrivare ad altri tipi di prodotti come l’elettronica, l’informatica, gli elettrodomestici, i mobili, ecc. Nel nostro paese, l’azienda francese è presente con Carrefour Italia con centinaia di punti vendita sparsi per tutta la penisola e le isole.
Sulla pagina web di Carrefour Italia i clienti troveranno facilmente la sezione dedicata al servizio di supporto, andando a cliccare sulla scritta in grande “Contattaci”. Qui, i clienti Carrefour Italia troveranno quattro macro categorie da selezionare, “i nostri punti vendita” e “PAYBACK”, ognuna delle quali presenta soluzioni ed alternative diverse, in base alla scelta dell’utente.
Carrefour numero verde assistenza e supporto
Se le macro categorie della pagina web di Carrefour Italia non dovessero soddisfare il cliente, ci sono altre modalità per contattare il servizio di customer care, uno di questi rappresentato dai social media. Infatti, è possibile contattare l’assistenza clienti di Carrefour Italia sulle tre e più importanti piattaforme social, Facebook, Twitter e Instagram.
I clienti Carrefour Italia che volessero utilizzare il telefono Carrefour per una soluzione più rapida e diretta, potranno contare su due numeri di telefono, uno da contattare da rete fissa e l’altro raggiungibile solo da rete mobile. Il numero verde Carrefour Italia per le sole chiamate da rete fissa è il numero verde Carrefour 800 650 650, disponibile dal lunedì al sabato con un operatore altrimenti la domenica con il risponditore automatico.
Per quanto riguarda il numero Carrefour Italia da chiamare via cellulare, questo è il 011 07061 81, con costo di chiamata che dipende dal gestore telefonico del cliente.