Hai mai sentito parlare di Windtre? Scopri cosa rende questa società così speciale.
Windtre è uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia, nato dalla fusione di Wind e Tre Italia. Offre una vasta gamma di servizi, tra cui telefonia mobile e fissa, internet a banda larga e soluzioni aziendali.
Windtre vende anche smartphone, tablet e accessori, proponendo spesso offerte vantaggiose. La storia di Windtre è segnata da innovazione e crescita, diventando un punto di riferimento nel settore delle telecomunicazioni italiane.
Windtre non si limita a fornire servizi di base ma punta a migliorare continuamente l'esperienza dei propri clienti. Vuoi saperne di più? Segui le prossime scoperte su Windtre!.
Come contattare l’assistenza clienti di WINDTRE
Per contattare il servizio clienti di WINDTRE sono disponibili diversi canali. A partire dal sito ufficiale WINDTRE, in cui è possibile accedere alla propria Area Personale oppure iniziare una chat con l'assistente virtuale WILL.
Inoltre è disponibile sul sito una sezione FAQ, in cui trovare risposte alle domande più comuni poste al servizio clienti di WINDTRE.
Inoltre sono disponibili diversi numeri telefonici dedicati al servizio clienti WINDTRE, una casella postale PEC a cui indirizzare una email e un indirizzo postale a cui inviare posta ordinaria o raccomandata A/R.
Il sito WINDTRE e il servizio clienti
Dal sito ufficiale di WINDTRE è possibile accedere alle FAQ e Videotutorial del servizio clienti che rispondono alle domande e alle problematiche più comuni dei clienti: per raggiungere la pagina dedicata è sufficiente fare clic sul pulsante “Supporto” che si trova in alto a destra sullo schermo.
Dalla pagina principale del sito è possibile anche iniziare una chat con l'assistente virtuale WILL: basta fare clic sul pulsante che si trova nella parte bassa dello schermo, con la scritta “Ciao sono WILL”. Si tratta di un sistema di assistenza clienti gestito attraverso l’Intelligenza Artificiale.
Sul menù che si trova sul fondo della pagina principale del sito di WINDTRE si trova il pulsante “Contattaci”, che si trova nel menù “Contatti e App”. Facendo clic su questo pulsante si apre una pagina che elenca i canali di contatto del servizio clienti di WINDTRE.
Da ogni pagina del sito è inoltre possibile accedere al proprio account personale, facendo clic sul pulsante “Accedi”. Dopo aver effettuato l’accesso alla propria area personale è possibile contattare il servizio clienti oppure l’assistente virtuale WILL.
L’app WINDTRE
Installando sul proprio smartphone l’app WINDTRE e accedendo con le proprie credenziali è possibile contattare il servizio clienti, per le richieste relative al proprio numero di telefono.
I numeri telefonici del servizio clienti di WINDTRE
È possibile contattare il servizio clienti di WINDTRE anche attraverso il telefono. Componendo il numero gratuito 159 è possibile parlare direttamente con un addetto al numero assistenza di WINDTRE: il numero è gratuito e gli operatori rispondono 24 ore su 24, tutti i giorni.
Se invece ci si trova all’estero, il numero da comporre per contattare il servizio clienti di WINDTRE è +39 320 500 020. Anche in questo caso il numero è gratuito, da qualsiasi paese del mondo venga effettuata la chiamate e gli operatori rispondono tutti i giorni, 24 ore su 24.
Nel caso in cui, dall’estero, non si possa effettuare una chiamata vocale, è possibile raggiungere il servizio clienti di WINDTRE tramite chiamata WhatsApp al numero 388 000 0159.
La casella PEC del servizio clienti di WINDTRE
Se si vuole contattare il servizio assistenza di WINDTRE attraverso la posta elettronica è necessario inviare una PEC all’indirizzo: servizioclienti159@pec.windtre.it.
L’indirizzo postale del servizio clienti WINDTRE
Se si vuole indirizzare una lettera oppure una raccomandata A/R al servizio clienti WINDTRE è necessario utilizzare l’indirizzo: CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159, 20152 Milano (MI).