Blue Assistance è una società italiana specializzata in servizi di assistenza sanitaria e assicurativa.
Fondata nel 1993, fornisce soluzioni per privati e aziende, collaborando con compagnie assicurative e operatori sanitari. Tra i suoi servizi ci sono assistenza medica, gestione sinistri, telemedicina e programmi di welfare aziendale.
Con tecnologie avanzate e una rete di professionisti, Blue Assistance semplifica l’accesso a cure e servizi essenziali, offrendo sicurezza in ogni situazione. Scopri di più su come può aiutarti.
Come contattare il servizio clienti di Blue Assistance
Per contattare Blue Assistance, per semplici informazioni oppure per assistenza su una pratica, è possibile scegliere tra diversi canali di contatto. Blue Assistance mette infatti a disposizione dei clienti delle caselle postali elettroniche (compresa una casella PEC), un numero verde dedicato, un indirizzo postale e un’area privata sul sito ufficiale di Blue Assistance.
Inoltre, sempre sul sito di Blue Assistance, è disponibile una pagina FAQ in cui è possibile trovare tutta una serie di risposte alle domande più frequenti che vengono poste al servizio clienti.
Il sito ufficiale di Blue Assistance e l’area riservata
Tramite il sito ufficiale di Blue Assistance è possibile accedere a un’area riservata all’interno della quale è possibile richiedere informazioni al servizio clienti ed esaminare lo stato delle proprie pratiche in autonomia.
Per accedere all’area riservata è necessario fare clic sull’apposita casella colorata che si trova nella parte in alto a destra, in tutte le pagine del sito ufficiale di Blue Assistance. Per accedere alla propria area riservata è necessario provvedere a una previa registrazione, tramite l’inserimento di un indirizzo email valido e di una password.
La registrazione all’Area Riservata del sito Blue Assistance è disponibile per i clienti che hanno un contratto in atto che preveda l’accesso stesso.
I numeri telefonici a cui contattare il servizio clienti di Blue Assistance
Se si preferisce contattare Blue Assistance per l’assistenza e il supporto attraverso un telefono fisso e mobile, è necessario utilizzare il numero verde 800 092 092, che è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni. Il numero è gratuito e raggiungibile dall’Italia, sia da linea fissa che da telefono mobile.
Questo numero è dedicato a coloro che sono già clienti di Blue Assistance e hanno bisogno di assistenza per la gestione di un sinistro. Le problematiche che possono essere gestite attraverso questo numero sono diverse a seconda delle garanzie previste dal contratto e possono riguardare salute, casa, autoveicoli e viaggi.
In caso invece di richiesta di informazioni è possibile contattare il numero 011-7417511. Il numero è attivo durante l’orario di ufficio.
Come contattare il servizio clienti di Blue Assistance attraverso la posta elettronica
Blue Assistance mette a disposizione due caselle di posta elettronica tramite cui contattare il servizio clienti, per la richiesta di informazioni e la gestione delle pratiche:
- blue.assistance@blueassistance.it: casella di posta elettronica a cui indirizzare email da caselle di posta elettronica tradizionali;
- blueassistance@pec.blueassistance.it: casella di posta elettronica certifica a cui è possibile indirizzare email solo a indirizzi di posta elettronica certificata (PEC).
L’indirizzo postale di Blue Assistance
Nel caso si desideri contattare Blue Assistance attraverso posta, è possibile inviare una lettera tramite posta ordinaria oppure raccomandata A/R all’indirizzo:
via S. Dalmazzo 20/A - 10122 Torino
È importante ricordare di indicare nella comunicazione tutte le informazioni personali e, in caso di richieste relative a un pratica, anche i dati necessari a individuare la pratica stessa, oltre alle proprie richieste.