Mediaset Italia offre ai propri clienti o potenziali tali svariate opzioni per ricevere assistenza dal suo servizio clienti. Mediaset, una delle reti principali italiane, si è recentemente affermata nel segmento della pay tv lanciando il marchio Mediaset Premium, tramite cui integra la propria offerta con anteprime cinematografiche, serie tv e pacchetti di calcio.
Mediaset ė una delle principali reti televisive italiane, nacque come scommessa del Gruppo Fininvest con a capo Silvio Berlusconi ed è stata fondata nel 1993 per agire come controproposta alla rete statale della Rai. La sede si trova nel centro di Milano mentre la sede operativa e amministrativa si trova precisamente a Cologno Monzese.
Numero Verde Mediaset Premium
Per gli abbonati Mediaset e Mediaset Premium, un primo punto di contatto con il servizio clienti Mediaset Premium è il sito internet, che è organizzato molto bene tra diverse sezioni, inclusa una parte dedicata alla domande più frequenti ed ai temi più consultati; il nome della sezione in questione è Premium Risolve.
Ci sono sezioni appositamente dedicate ai servizi di Mediaset Premium, Premium Play e Playback, ed inoltre svariati form online compilabili indicando le problematiche che si stanno incontrando, per venire poi ricontattati dal servizio clienti di Mediaset Italia.
Esiste anche un numero verde Mediaset Premium, raggiungibile all’800 303 404 dal Lunedì al Sabato, dalle 8.00 alle 24.00 da rete fissa. Il numero da comporre per ottenere assistenza se si chiama da rete mobile è invece lo 02 37 045 045.
Gli operatori telefonici di Mediaset Italia saranno lieti di assistervi nella risoluzione delle vostre problematiche. Esiste anche un numero a pagamento per ottenere assistenza, si tratta dell’199 309 309 (attivo dalle 9.00 alle 23.00 dal lunedì al venerdì), che serve per i casi in cui sia necessaria assistenza all’acquisto o per problemi tecnici, oppure telefono di Mediaset Premium 199 303 800, con gli stessi orari.
Il numero per l’assistenza business di Mediaset Italia è l’199 393 595, e quello per gli hotel l’199 303 505.
Mediaset Premium Contatto
Per entrare agevolmente in contatto con Mediaset il sito mediaset.it fornisce vari link. Gli uffici di Mediaset si trovano in al sesto piano di Viale Europa 46, mentre il CAP è 20093 Cologno Monzese – Milano.
Per le richieste di Investor Relations è anche disponibile l’email investor.relations@mediaset.it. Il centralino del Gruppo Mediaset, che si è ubicato in Viale Europa numero 46 a Cologno Monzese in provincia di Milano, numero di Mediaset é +39 02 2514 1.